Política de Privacidad Supermatch
1. Disposiciones generales
1.1. Alcance de la política
Esta Política de Privacidad (en adelante, «la Política») establece los principios y procedimientos para la recolección, uso, almacenamiento y protección de los datos personales de los usuarios de Supermatch en Uruguay. La Política se aplica a todos los servicios ofrecidos por Supermatch, incluyendo la plataforma web y la aplicación móvil.
1.2. Marco legal
La presente Política se rige por las leyes de protección de datos vigentes en Uruguay, incluyendo la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, así como sus decretos reglamentarios y modificaciones posteriores.
1.3. Aceptación de la política
Al utilizar los servicios de Supermatch, los usuarios aceptan los términos y condiciones establecidos en esta Política. Se recomienda a los usuarios leer detenidamente este documento antes de proporcionar cualquier información personal.
2. Conceptos básicos utilizados en la Política
2.1. Datos personales
Se refiere a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Esto incluye, pero no se limita a, nombre, dirección, número de identificación, datos de contacto y datos financieros.
2.2. Tratamiento de datos personales
Comprende cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por medios automatizados o no, como la recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.
2.3. Responsable del tratamiento
Supermatch, en su calidad de operador de la plataforma de apuestas y juegos en línea, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de sus usuarios.
2.4. Titular de los datos
Se refiere a la persona física cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
3. Derechos y obligaciones principales del Operador
3.1. Derechos del Operador
Supermatch, como operador, tiene el derecho de:
- Recolectar y procesar los datos personales necesarios para la prestación de sus servicios.
- Utilizar los datos personales para mejorar y personalizar la experiencia del usuario.
- Compartir datos personales con terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio o por requerimiento legal.
3.2. Obligaciones del Operador
Supermatch se compromete a:
- Tratar los datos personales de manera lícita, leal y transparente.
- Implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales.
- Respetar los derechos de los titulares de los datos.
- Mantener actualizada esta Política de Privacidad.
- Notificar a los usuarios en caso de violaciones de seguridad que afecten sus datos personales.
4. Derechos y obligaciones principales de los titulares de datos personales
4.1. Derechos de los titulares
Los usuarios de Supermatch, como titulares de datos personales, tienen los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Obtener información sobre sus datos personales tratados por Supermatch.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recolectados.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en ciertas situaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
4.2. Obligaciones de los titulares
Los usuarios de Supermatch tienen la obligación de:
- Proporcionar información personal veraz y actualizada.
- Notificar a Supermatch sobre cualquier cambio en sus datos personales.
- Respetar los términos y condiciones de uso de la plataforma.
5. Principios del tratamiento de datos personales
Supermatch se adhiere a los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:
5.1. Principio de legalidad
Todo tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo con las disposiciones legales vigentes en Uruguay.
5.2. Principio de finalidad
Los datos personales serán recolectados y tratados con fines específicos, explícitos y legítimos.
5.3. Principio de proporcionalidad
Solo se recolectarán y tratarán los datos personales que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
6. Condiciones para el tratamiento de datos personales
6.1. Consentimiento del titular
El tratamiento de datos personales se realizará con el consentimiento del titular, salvo en los casos en que la ley establezca lo contrario.
6.2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Registro y verificación de la identidad del usuario.
- Gestión de cuentas de usuario y transacciones.
- Prevención del fraude y el blanqueo de capitales.
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
- Mejora y personalización de los servicios ofrecidos.
- Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio.
6.3. Datos recolectados
Supermatch recolecta los siguientes tipos de datos personales:
| Categoría de datos | Ejemplos |
| Datos de identificación | Nombre, apellido, fecha de nacimiento, número de identificación |
| Datos de contacto | Dirección de correo electrónico, número de teléfono |
| Datos financieros | Información de tarjetas de crédito/débito, historial de transacciones |
| Datos de navegación | Dirección IP, cookies, identificadores de dispositivo |
| Datos de preferencias | Historial de apuestas, juegos favoritos |
7. Procedimientos para la recolección, almacenamiento, transferencia y otros tipos de tratamiento de datos personales
7.1. Recolección de datos
Los datos personales se recolectan a través de:
- Formularios de registro en la plataforma web y la aplicación móvil.
- Interacciones del usuario con la plataforma.
- Fuentes de terceros (por ejemplo, para verificación de identidad).
7.2. Almacenamiento de datos
Los datos personales se almacenan en servidores seguros ubicados en Uruguay y/o en países que ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos.
7.3. Período de retención
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recolectados y para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
7.4. Transferencia de datos
Supermatch puede transferir datos personales a:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento.
- Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
- Terceros en caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa.
Toda transferencia de datos se realizará con las garantías adecuadas de protección.
7.5. Medidas de seguridad
Supermatch implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo:
- Encriptación de datos sensibles.
- Controles de acceso y autenticación.
- Monitoreo y auditoría regular de los sistemas.
- Formación del personal en materia de protección de datos.
8. Confidencialidad de los datos personales
8.1. Compromiso de confidencialidad
Supermatch se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales de sus usuarios y a no divulgarlos a terceros sin el consentimiento del titular, salvo en los casos previstos por la ley.
8.2. Acuerdos de confidencialidad
Todo el personal de Supermatch y los proveedores de servicios que tengan acceso a datos personales están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
9. Disposiciones finales
9.1. Modificaciones a la Política
Supermatch se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la plataforma.
9.2. Notificación de cambios
Los usuarios serán notificados sobre cambios significativos en la Política de Privacidad a través de la plataforma o por correo electrónico.
9.3. Resolución de conflictos
Cualquier controversia relacionada con esta Política se resolverá de acuerdo con las leyes de Uruguay y ante los tribunales competentes de Montevideo.